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subject ♡교환 및 반품방법♡
writer 대표 관리자 (ip:175.208.224.191)
  • date 2015-11-23 10:45:18
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*반품 및 교환방법*

1. 선불로 편하신 택배사를 이용하시어 보내주세요.

2. 착불이용시에는 택배비 6,000원 동봉하여 꼭! 옐로우캡 1588-0123 택배통하여 착불 반송바랍니다.

중고한복의 경우 반품은 환불처리가 불가능하며, 적립금으로만 지급됨을 유념하여 주시기바랍니다.


상품의 하자로 인한 반품이나 교환 시 무상처리 가능하며  

반품 및 교환시 꼭 Q&A로 남겨주시거나 당사 고객센터로 연락바랍니다.

연락이 어려우신 경우엔 메모를 동봉해주세요.

(교환인지 반품인지 , 현금환불의 경우엔 환불계좌,예금주,은행 등)

교환은 선수거 후배송 약3~7일소요됩니다.

교환 및 반품을 신청하신 날로부터 5일이내 당사로 도착하지 않은 경우 반송처리됩니다.


주소 : 서울특별시 강동구 상암로126 송전빌딩 2층 나라한 반품담당자앞

교환 및 반품,환불은 상품을 받으신날로부터 7일이내에 가능합니다.

(상품의 택을 제거 또는 멸실한 경우 교환, 반품, 환불이 불가능, 왕복택배비 고객님부담)
(악세사리, 털배자는 제품 특성상 교환, 반품, 환불이 불가능)

하지만 다음과 같은 이유로는 교환 반품 환불이 불가능합니다.
1. 상품을 받으신 날로부터 7일이 경과한 경우 또는 교환,환불,반품 요청 후 5일이내에 상품이 나라한 본사에 도착하지 않은경우
2. 소재 특성상, 원단 직조과정에서의 자연스러 실뭉침 또는 줄이 생길 수 있으며, 이로인한 교환, 반품 및 환불은 불가
3. 고객의 부주의(세탁, 상품시착 후의 제품변형, 향수및화장품의 냄새 및 얼룩,기타얼룩이 있는 경우는
   상품을 수거하였더라도 거절될 수 있습니다.
4. 상품의 택을 제거 또는 멸실한 경우 역시 교환, 반품, 환불이 불가능합니다.
5. 단추 및 부속, 구성품, 사은품 분실 또는 멸실한 경우

기성한복을 맞춤(사이즈 전체맞춤 또는 부분맞춤(예:치마길이추가)등의 경우는 주문이 들어간 경우 도중에 취소, 변경할 수 없습니다.
또한 맞춤한복은 교환, 환불, 반품이 불가합니다.

반품,교환,환불 및 구매,대여 상품문의는 고객센터로 직접 전화문의 혹은 상품Q&A로만 이용해주시기 바랍니다.

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